Servicii AXA IT

Outsourcing IT

Îți asumăm rolul de departament IT: de la helpdesk și administrare servere până la proiecte și relația cu furnizorii. Primești echipe multidisciplinare, instrumente de monitorizare și raportare periodică — plătești un model predictibil, nu salarii + recrutare + training.

Outsourcing IT

Ce include serviciul

Abordare practică, documentată și aliniată la standardele industriei — pentru continuitate operațională.

Departament IT complet externalizat

Un singur contract acoperă infrastructură, stații de lucru, colaborare și securitate de bază — cu owner tehnic dedicat.

Monitorizare 24/7

Alerting pentru servicii critice, discuri și conectivitate — intervenție în afara orelor de program când e nevoie.

Planificare strategică

Roadmap IT aliniat obiectivelor de business: înlocuiri, licențe, securitate și bugete pe 12–24 luni.

Suport permanent

Canale multiple pentru utilizatori, SLA transparente și escaladare clară către specialiști (rețea, securitate, cloud).

Fără costuri de angajare internă

Elimini recrutarea, concediile, training-ul și rotația personalului — scalăm echipa noastră în funcție de volumul tău.

Cum lucrăm

Un parcurs clar, de la evaluare la operare — fără surprize și cu raportare transparentă.

1

Analiză & tranziție

Audit rapid al infrastructurii, preluare documentație și plan de handover de la echipa internă sau vechiul furnizor.

2

Implementare servicii

Activăm monitorizarea, ticketingul și canalele de suport. Stabilim întâlniri regulate cu managementul tău.

3

Optimizare continuă

Raportăm KPI-uri, propunem îmbunătățiri și gestionăm proiectele adiacente — IT-ul evoluează odată cu afacerea.

Pregătit să îmbunătățești infrastructura IT?

Discutăm despre nevoile tale și îți propunem un plan concret, adaptat bugetului și obiectivelor afacerii.